Regulamin

1. Kim jesteśmy

YessFish jest nazwą handlową Sbuilder V.O.F., Verlaatseweg 22, 8331 PD Steenwijk, Holandia. Rejestr handlowy (KvK) 97960535, Nr VAT UE NL005033849B16. E-mail info@yessfish.com, telefon +31 85 060 0521.

W tym regulaminie „YessFish”, „my” i „nas” oznacza Sbuilder V.O.F. „Ty” oznacza osobę korzystającą z YessFish. „Platforma” to strona internetowa i aplikacje razem. „Spławiki” to cyfrowe saldo w YessFish (zob. artykuł 6).

2. Kiedy obowiązuje regulamin

Regulamin dotyczy korzystania z platformy i kupowania spławików. Częścią regulaminu są nasze zasady społeczności i polityka prywatności.

Jeśli kupujesz spławiki w aplikacji, do płatności stosuje się dodatkowo warunki Google Play lub App Store.

Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy prawa.

Zasady społeczności →Polityka prywatności →

3. Twoje konto

Założenie konta jest bezpłatne. Podawaj prawdziwe dane, używaj jednego konta na osobę i nie zdradzaj nikomu hasła. Za to, co dzieje się na Twoim koncie, odpowiadasz sam; jeśli zauważysz, że ktoś inny używa Twojego konta, od razu nam o tym powiedz.

Jeśli masz mniej niż 16 lat i podasz datę urodzenia, Twoje konto automatycznie przechodzi w bezpieczny tryb młodzieżowy: Twój profil widzą tylko znajomi, a Twoja lokalizacja nie jest udostępniana. Rodzice mogą zaglądać przez nadzór rodzicielski.

Możesz w każdej chwili samodzielnie usunąć konto w Ustawieniach. Twoje dane, zdjęcia i wiadomości są wtedy usuwane zgodnie z polityką prywatności. Pomiary głębokości i zdjęcia łowisk to wspólna wiedza o wodzie; pozostają zachowane, ale bez Twojego imienia i nazwy.

Usuń konto →

4. Korzystanie z platformy i zasady zachowania

YessFish to społeczność wędkarzy. Przestrzegasz zasad społeczności: szacunek wobec innych, zero nienawiści, nękania, gróźb, nagości, spamu i oszustw, zero kłusownictwa i nielegalnych połowów, także na zdjęciach i w formie porady.

To, co publikujesz (połowy, zdjęcia połowów, wiadomości, komentarze), pozostaje Twoje. Pozwalasz nam bezpłatnie pokazywać to na platformie, zgodnie z wybraną przez Ciebie widocznością, dopóki jest online. Publikuj tylko zdjęcia i teksty, które sam stworzyłeś lub masz prawo wykorzystać, i nie udostępniaj danych innych osób bez ich zgody.

Wiadomości prywatne są prywatne: nie czytamy ich. Jeśli natkniesz się na coś niedozwolonego, użyj przycisku zgłoszenia. Moderator sprawdzi zgłoszenie.

Jeśli naruszysz zasady społeczności lub prawo, możemy usunąć treści, ostrzec Cię albo czasowo lub na stałe zablokować konto. Wybieramy środek odpowiedni do naruszenia i informujemy Cię o powodzie, chyba że nie jest to możliwe lub dozwolone. Jeśli się nie zgadzasz, napisz na info@yessfish.com; przyjrzymy się sprawie ponownie.

Odpowiedzi asystenta wędkarskiego AI, analiza AI łowiska i rozpoznawanie gatunków ryb są tworzone automatycznie przez sztuczną inteligencję. Mogą zawierać błędy.

5. Darmowe podstawy

Podstawy YessFish są darmowe: dziennik połowów, mapa wędkarska z Twoimi stanowiskami, pogoda wędkarska, społeczność i katalog. Codziennie możesz zadać asystentowi wędkarskiemu AI jedno darmowe pytanie. Za niektóre dodatki płacisz spławikami.

Regularnie aktualizujemy platformę. Robimy wszystko, aby YessFish był zawsze dostępny, ale konserwacja lub awaria mogą czasem chwilowo przerwać jego działanie.

6. Spławiki

Spławiki to cyfrowe saldo, którego używasz tylko w YessFish. Zdobywasz je za darmo, biorąc udział (na przykład łącząc publiczny połów z łowiskiem, udostępniając na feedzie lub przekazując pomiary głębokości), i możesz je kupić w pakietach. Ile zdobywasz za daną aktywność i jakie obowiązują limity dzienne, pokazuje strona Spławiki.

Spławików używasz na dodatki: dodatkowe pytanie do asystenta wędkarskiego AI, analizę AI łowiska, odblokowanie lub aktualizację warstwy głębokości łowiska, warstwę prądu na mapie (na określoną liczbę dni) oraz zachowanie własnego importu głębokości jako prywatnego. Koszt podany jest na stronie z cennikiem i w aplikacji przy samej funkcji.

Spławiki nie mają wartości pieniężnej. Nie można ich wymienić na pieniądze ani przekazać innemu członkowi. Możesz je natomiast dobrowolnie przekazać YessFish.

Spławiki nie wygasają, dopóki istnieje Twoje konto. Jeśli usuniesz konto, Twoje spławiki przepadają.

Jeśli funkcja, na którą wydałeś spławiki, nie zadziała (na przykład analiza AI łowiska), automatycznie odzyskujesz te spławiki.

Spławiki zdobyte za darmo w wyniku nadużycia, na przykład za fałszywe połowy, możemy odebrać. Kupionych spławików nigdy nie odbieramy.

Możemy zmienić ceny pakietów i liczbę spławików, jaką kosztuje funkcja. Dotyczy to tylko przyszłości: to, co już kupiłeś lub odblokowałeś, zachowujesz.

Cennik →

7. Kupowanie spławików i płatność

Na stronie kupujesz spławiki po zalogowaniu na stronie Spławiki. Płacisz przez naszego operatora płatności Mollie, metodami pokazanymi przy płatności (na przykład iDEAL). Ceny są w euro i zawierają VAT.

Umowa zostaje zawarta z chwilą zakończenia płatności. Spławiki są na Twoim koncie zaraz potem, a potwierdzenie otrzymujesz e-mailem.

W aplikacji kupujesz spławiki przez Google Play (Android) lub App Store (iPhone). Płacisz wtedy Google lub Apple, a do płatności i ewentualnego zwrotu stosuje się ich warunki. Cenę w Twoim kraju pokazuje sklep.

Twoje dane płatnicze przetwarzają Mollie, Google lub Apple; nie widzimy danych Twojego konta bankowego ani karty.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Przy zakupie przez internet jako konsument masz zwykle 14 dni na odstąpienie od umowy. Spławiki to treści cyfrowe, które dostarczamy natychmiast po płatności.

Dlatego przed płatnością wyraźnie prosimy Cię o zgodę na natychmiastowe dostarczenie i oświadczasz, że tym samym tracisz prawo odstąpienia od umowy. Potwierdzasz to, zaznaczając pole; bez zaznaczenia nie możesz zapłacić na stronie. W e-mailu z potwierdzeniem jest informacja, że wyraziłeś tę zgodę. Tylko wtedy prawo odstąpienia wygasa, gdy spławiki są na Twoim koncie (artykuł 6:230p lit. g holenderskiego kodeksu cywilnego).

Twoje prawa ustawowe zawsze obowiązują: jeśli nie otrzymasz spławików lub płatna funkcja nie działa zgodnie z opisem, naprawimy to lub zwrócimy pieniądze. Skontaktuj się z nami w tej sprawie.

Do zakupów w aplikacji stosuje się zasady zwrotów Google Play lub App Store; o zwrot prosisz tam. Jeśli to się nie uda, skontaktuj się z nami.

9. Informacje o łowiskach, przepisach i zezwoleniach

W YessFish znajdziesz informacje o łowiskach, przepisach wędkarskich, zezwoleniach, okresach ochronnych, głębokości, prądzie, pogodzie i szansach na brania. Informacje te pochodzą z różnych źródeł, takich jak urzędy, federacje, kluby, otwarte dane i członkowie. Zbieramy je starannie, ale nie możemy zagwarantować, że zawsze są poprawne, kompletne i aktualne.

Sam odpowiadasz za posiadanie ważnego zezwolenia i przestrzeganie przepisów na miejscu. W razie wątpliwości sprawdź oficjalne źródło lub zapytaj wydawcę zezwolenia. Nad wodą dbaj też o własne bezpieczeństwo: mapy głębokości i prognozy pogody to pomoc, a nie gwarancja.

Za to, co publikują członkowie, odpowiadają oni sami. Jeśli widzisz coś nieprawidłowego, zgłoś to; w razie potrzeby poprawimy.

10. Odpowiedzialność

Nie odpowiadamy za szkody wynikające z tego, że polegałeś na informacjach z platformy, ani z tego, że platforma była chwilowo niedostępna, chyba że szkoda powstała z naszej winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

To ograniczenie nie dotyczy Twoich ustawowych praw konsumenta, na przykład gdy coś, co u nas kupiłeś, nie działa prawidłowo.

11. Reklamacje

Masz reklamację, na przykład dotyczącą zakupu lub działania wobec Twojego konta? Napisz na info@yessfish.com lub zadzwoń pod +31 85 060 0521. Opisz, co się stało; nie musisz niczego udowadniać, aby złożyć reklamację. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jeśli wspólnie nie znajdziemy rozwiązania, możesz zwrócić się do właściwego sądu.

12. Prywatność

O tym, jak postępujemy z Twoimi danymi, przeczytasz w naszej polityce prywatności.

Polityka prywatności →

13. Zmiany

Możemy zmieniać ten regulamin, na przykład gdy dodajemy nowe funkcje lub zmienia się prawo. O ważnych zmianach informujemy z wyprzedzeniem na platformie lub e-mailem. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto. Zmiany nigdy nie działają wstecz wobec zakupów, których już dokonałeś.

14. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu holenderskiemu. Jeśli mieszkasz w innym kraju Unii Europejskiej, zachowujesz ochronę, jaką daje Ci prawo konsumenckie Twojego kraju, i możesz też zwrócić się do sądu w miejscu zamieszkania.